許多企業認為“全渠道營銷”的興起是“精準營銷”衰落的開始。他們認為他們是完全相反的概念。當地一些日化企業貿然開展“全渠道營銷”，在品牌不強的情況下，卻不善于維護，結果是吃了自己的惡果。事實上，無論是“全渠道營銷”，也是“精準營銷”，兩者并非截然對立，事實上，他們所研究的命題是相同的，雖然內部分歧，但更多的還是混合在一起的。?全渠道營銷意味著零售商將能通過多種渠道與顧客互動,包括網站、實體店、服務終